Inguraldek abian jartzen du Barakaldoko hiriko merkataritzaren I. topaketa

Inguraldek Barakaldoko I. hiritar merkatal enpresen topaketa antolatzen du, tokiko hiritar enpresa (merkataritza, ostalaritza, zerbitzuak…) merkatuaren aldaketen aurre laguntzeko.

Saturazio estatua eta aldaketa iraunkorra

Enpresak aurre egiten dituzten erronka gehienak, konektagarritasun eta internetaren eta sare sozialen erabilgarritasun orokorretik datozte, eroste prozesu eta kontsumo aldaketak eragiten dituztelako.

Situazio honek beste faktore batzuekin konbinatuz gero, izugarrizko lehia adibidez, merkatua saturazio estatura eraman du. Saturazio horrek, kontsumitzailera heltzen da ere, informazio gehiago duelako bere eskuan.

Erosi eta kontsumitzeko pauta berriak

Interneten produktuak edo zerbitzuak aurkitzearen erraztasuna dela eta, merkataritza saltokietan produktuak izatea ez da nahikoa kontsumitzailearentzat. Gainera, ingurune digitala binakako papera jokatzen du, alde batetik espektatibak ezartzearen orduan eta bestetik erosten lehenengo aukera izanez.

Honek, kontsumitzaileak erosketa toki bat edo bestean egitea tokiak eskaintzen duen esperientziaren bidez erabakitzea ekartzen du.

Bezeroaren esperientziaren garrantzia

Horregatik, “Nola bereiztu zure negozioa” ponentzian, komertzioak kontsumitzailearen ohitura berriak ulertzen lagunduko da eta horrela, haien bezeroei eskainitako esperientzia hobetu ahal izango dute.

Ponentziak Celestino Martinez-en eskutik etorriko da, Retail marketing-ean berezitutako aholkularia eta “100 comercios vascos” liburuaren egilea.

Parte hartu nahi duten hiriko merkataritza enpresak, izena eman behar dute inprimaki hau betetzen. Plaza mugatuak dira.

(Eusko jaurlaritzaren Turismo, merkataritza eta kontsumo sailaz diru lagundutako jardunaldia)