Asesoramiento personalizado de la Escuela Vasca del Retail 2023

25 de abril de 2023

La Escuela Vasca del Retail, plataforma formativa del Departamento de Turismo, Comercio y Consumo del Gobierno Vasco, ha abierto el plazo de solicitud para acceder a su servicio de asesoramiento personalizado en 2023. Un servicio que tiene como objetivo obtener herramientas y conocimiento que doten de mayor competencia para la gestión del negocio.

¿En qué consiste?

Se trata de un servicio de asesoramiento personalizado e individualizado a través de consultoría especializada para trabajar en competencias que fortalezcan el negocio, en las siguientes áreas clave:

Transformación digital: plan de marketing digital, posicionamiento, estrategia en Instagram o Facebook, fotografía para redes, etc.
Estrategia: reorientación del negocio, elección de nuevos productos o servicios, posicionamiento de marca, etc.
Punto de venta: escaparatismo, visual merchandising, decoración, logotipo, digitalización del espacio comercial, imagen corporativa, etc.
Clientes: atención al cliente, técnicas de venta, herramientas de fidelización, segmentación de clientes, etc.
Personas: competencias personales, gestión de recursos humanos, motivación, distribución del trabajo, etc.
Gestión: rentabilidad del negocio, cálculo de márgenes, gestión de stock, etc.

¿Cómo participar?

Rellenar el formulario.
El servicio contactará con el establecimiento para conocer las necesidades y en qué área se necesita apoyo.
Una persona experta en el área a mejorar de la Escuela Vasca de Retail, concertará una primera cita en el propio establecimiento.
Se trabajará mano a mano, definiendo objetivos, procesos y estrategias que seguir para lograr los objetivos deseados.

¿Quién puede participar?

Personas propietarias y trabajadoras de establecimientos comerciales y de servicios relacionados con la actividad comercial urbana de Bizkaia. En concreto, los dados de alta en los epígrafes del IAE 64, 65, 66, 691.1, 691, 971, 972, 973.1, 973.3 y 975. Excluidos: 646 (estancos), 652.1 (farmacias), 647.4, 647.5, 655, 661, 663, 664 y 665.