¿Cómo ganar clientes en la era Amazon?
El pasado 31 de octubre se celebró en Gasteiz una nueva edición de Urban Commerce, el Foro de Comercio Urbano, un espacio que durante trece años lleva reuniendo a profesionales del sector del comercio minorista y otras disciplinas relacionadas con él, como son: la sociología, el urbanismo, el periodismo, el derecho, etc., y donde hablar, reflexionar y relacionarse en torno al eCommerce, la unión comercio y ciudad, la experiencia de compra y otros retos actuales del sector.
A lo largo de la jornada, varios expertos analizaron la transformación digital y sostenible que afronta el pequeño y mediano comercio cada día exponiendo los diferentes retos que se plantean. Además, a través del panel de experiencias se pudieron conocer casos de éxito del sector contados de primera mano por sus protagonistas que han llevado a cabo iniciativas tanto en el ámbito digital como sostenible. La última ponencia de la mañana mostró la transformación vivida por China en su comercio y sus hábitos de consumo diarios.