Taller: Cómo diferenciarme a través del servicio al cliente
Lunes, 9. Diciembre 2013 15:00 16:30
Enpresak eta Merkataritza
Enpresak eta Merkataritza
Contenido
Deleitar ofreciendo en lo posible experiencias gratas, memorables, y dignas de ser contadas. El objetivo de esta acción formativa es dotar a los participantes de las herramientas necesarias para distinguirse por un servicio diferencial al cliente. No sólo desde el punto de vista objetivo, sino también desde un plano emocional y sensorial.
Dirigido a
Comercio, hostelería y servicios personales.
Cuándo
9 de diciembre de 15:00 a 16:30
Dónde
Lugar por determinar
Inscripciones
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