Uso de las TICS en Ezkerraldea – Meatzaldea

La implantación de las nuevas tecnologías ha supuesto en el sector del comercio minorista una revolución en los procesos organizativos. Este nuevo desarrollo permite que grandes y pequeñas empresas compitan con una cierta igualdad de condiciones, acudiendo a un público potencial más amplio con inversiones mínimas en cuanto a  recursos humanos y técnicos.

Una vez obtenidas las conclusiones del Estudio de Cooperación para el Desarrollo de Estrategias zonales en Ezkerraldea y Meatzaldea, observamos  que continúa existiendo una presencia en Internet limitada por parte de los comercios pertenecientes a la comarca.

La mitad de ellos dispone de acceso a la red, una cuarta parte está presente en redes sociales y apenas un 35% cuenta con página web propia.

Los datos a nivel de País Vasco, podemos observarlos a continuación:

Pese a estar situados por debajo de la media del País Vasco en lo referente al acceso a  la red (71%), observamos que están por encima de ésta en cuanto a página web se refiere, ya que únicamente el 28,6% de las pequeñas empresas vascas cuentan con una propia.

Dado que en la zona objeto de estudio, Ezkerraldea y Meatzaldea, los consumidores utilizan Internet en un porcentaje superior a la media española y admiten que acuden a la red para comprar artículos de ocio, vestido y calzado, el pequeño comercio de la comarca debe realizar aún un esfuerzo mayor por aumentar su presencia en la red y de este modo ofrecer a sus clientes los servicios que vienen demandando en los últimos tiempos.

Solo a través de este esfuerzo, podrán comprobar el gran número de posibilidades aplicables al pequeño comercio que presenta el uso de las Tics, ya que puede favorecer su grado de competitividad, reduciendo sus gastos de aprovisionamiento y distribución y además, conseguirán dotar a su clientela de un mayor grado de facilidad a la hora de conocer sus productos y servicios.