Consumo
¿Cómo actuar en caso de tener Cláusulas Suelo?
Nerea Herrán, Técnica de Consumo de la OMIC, nos da una serie de pautas para conocer cómo actuar en el caso de ser una de las personas afectadas por las Cláusulas Suelo.
La OMIC de Barakaldo asesora sobre las cláusulas suelo a 450 personas en el último en mes y medio
La Oficina Municipal de Información a la Persona Consumidora de Barakaldo asesora a las vecinas y vecinos sobre cómo reclamar el dinero cobrado de más por las entidades financieras
Desde el 9 de enero, fecha en la que se conoció la sentencia del Tribunal europeo, el servicio atiende una veintena de consultas diarias por este motivo
Kontsumobide incorpora el juego de barcos para que reclamar online sea más fácil
Kontsumobide quiere facilitar a las personas consumidoras y usuarias la tramitación de sus reclamaciones de consumo a través de Internet. Para ello, ha incorporado a su web el denominado juego de barcos, un sistema de firma electrónica que permite identificarse y firmar online las solicitudes.
La OMIC de Barakaldo ofrece atención sin cita previa para mejorar el servicio
Nuevo sistema de atención sin cita previa y mejoras en el apartado web de la OMIC de Barakaldo para un mejor servicio a las personas consumidoras.