Consumo
Centros Educativos
La oferta formativa enumerada a continuación está dirigida a las distintas personas consumidoras que forman parte de la comunidad educativa, desde el profesorado hasta los padres y madres.
- Alumnado
- Profesorado: Servicio de Orientación Pedagógica
- Padres y Madres
- Grupos mayores de 14 años
- Formación Online
- Mini-maratón de Consumo
- Paquetes Formativos
- Talleres
- Formación Adaptada a Proyectos Específicos
Consultas y Reclamaciones Online
Además de los servicios presenciales, la Oficina Municipal de Información a la persona Consumidora (OMIC) de Barakaldo, junto con el Instituto Vasco de Consumo (Kontsumobide), pone a disposición de todas las personas consumidoras que los necesiten los siguientes servicios online:
- Consultas Online: Pincha aquí
- Reclamaciones online con certificado
- Reclamaciones online sin certificado
Formación en Consumo
El objetivo principal de la formación en este campo es que las personas consumidoras actúen acorde a unos criterios de 'consumo responsable'. Esto incluye que conozcan sus derechos y deberes, así como la forma de ejercerlos para que sean tenidos en cuenta y respetados por todos los agentes que intervienen en el mercado.
El Instituto Vasco de Consumo, Kontsumobide, tiene una amplia oferta formativa dirigida a una gran variedad de personas consumidoras, aunque presta especial atención a los colectivos más vulnerables como las personas ancianas y jóvenes
Oferta Formativa
- Dirigida a la Ciudadanía
- Dirigida a los Centros Educativos
- Material Didáctico
Ciudadanía
La oferta formativa enumerada a continuación está dirigida a un amplio abanico de personas consumidoras y usuarias que forman parte de la ciudadanía, tales como: familias, menores, asociaciones, entidades, etc.
Material Didáctico
A continuación encontrarás una selección de guías o manuales útiles para la persona consumidora, que pueden solicitarse a los Centros de Formación en Consumo de Kontsumobide :
Personas adultas
Menores
Agencia de Colocación Autorizada con el nº 1600000092