Noticias de Consumo
Hemos actualizado nuestro boletín InfoKontsumo (Diciembre 2ª quincena)
La OMIC publica una serie de boletines informativos sobre la últimas noticias de consumo. Puedes consultar los últimos a continuación y/o suscribirse para recibirlos en tu correo eléctronico.
Barakaldo formará en buenas prácticas a las empresas urbanas para facilitar la atención de calidad y la relación con las personas consumidoras
Inguralde, en colaboración con Kontsumobide, ofrecerá un taller formativo y un “caso de estudio” sobre cumplimiento de normativa y atención adecuada a la persona consumidora por parte de los establecimientos comerciales.
La iniciativa se enmarca en el convenio firmado entre Eudel -en representación de los ayuntamientos- y Kontsumobide para promover el respeto y la atención a los derechos de la persona consumidora, especialmente entre pequeñas empresas ya existentes y nuevas iniciativas emprendedoras.
Kontsumobide alerta de varios casos de fraude en reparaciones de electrodomésticos
El Instituto Vasco de Consumo ha detectado "prácticas comerciales de dudosa ética", que "en muchas ocasiones entran en el terreno del fraude". Kontsumobide está en contacto con Ertzaintza y Fiscalía para detenerlas.
3 ideas que no debes olvidar en estos días
Las llamadas comerciales, sean de compañías eléctricas, telefónicas o de cualquier tipo, están prohibidas los fines de semana y días de fiesta, y también por la noche. Solo se pueden realizar llamadas comerciales de lunes a viernes de 9 a 9 de la noche. Si colgar no te parece suficiente puedes presentar una denuncia en Kontsumobide.