Taller: Fidelización de clientes. Estrategias y técnicas de venta
Empresas y Comercio
La fidelización de clientes es sin duda un aspecto fundamental en la supervivencia de pequeños negocios y comercios, más aún en la situación actual. Durante este taller se mostrarán de un
modo práctico y adaptado, numerosas estrategias y técnicas para conseguir mantener y crecer las relaciones estables con clientes, así como la reactivación de anteriores compradores. Asimismo, se presentarán algunas herramientas digitales para trabajar la fidelización de clientes de forma online.
Contenidos
- La matriz de ventas, segmentación de clientes y estrategias a utilizar
- Técnicas de Upselling y Crosselling
- Reactivación de antiguos clientes
- Herramientas digitales de fidelización online
Formador
Néstor Lázaro
Cuándo
19 de noviembre de 2020 de 14:00 a 17:00
Formato
Online
Coste de participación
100% Subvencionado previa inscripción. Plazas limitadas.
Inscripciones
Más información
T. 944789395 - Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.